همانطور که پیش از این اعلام شده است، نمایشگاه بین المللی خودروی کرمان، از روز 4 شنبه گذشته آغاز و تا روز 1 بهمن پذیرای علاقه‌مندان خواهد بود. اما این نمایشگاه خودرو، مهمانی در حوزه موتورسیکلت و اسکوترهای برقی دارد.
شرکت ایران دوچرخ به عنوان یکی از قدیمی‌ترین تولیدکنندگان موتورسیکلت در ایران و یکی از زیرمجموعه‌های گروه بهمن، در این نمایشگاه شرکت کرده و برخی محصولات خود را به نمایش گذاشته است.
اما ظهر دیروز و در جریان نشست خبری مدیران عامل شرکت‌های زیرمجموعه گروه بهمن؛ مهندس موسوی، مدیرعامل ایران دوچرخ نیز سخنانی را در خصوص برنامه های این شرکت در سال آینده بیان کرد.
موسوی در ابتدای سخنان خود در خصوص گروه ایران دوچرخ و فعالیتش در سال 1401 گفت:
ایران دوچرخ در سال جاری با رشد بسیار بالایی توانسته است تیراژ تولید محصولات خود را به 2 برابر برساند و انشالله همین روند را برای سال 1402 ام ادامه دهد.
تنوع محصولات ایران دوچرخ نسبت به قبل بسیار زیاد شده و سعی شده است تا برای تمامی اقشار مدلی تهیه بشود تا بتوانند به راحتی نسبت به انتخاب محصول اقدام نمایند.
وی با اشاره به شرایط تولید موتورسیکلتهای برقی گفت: امیدواریم که در سال آینده بتوانیم تولید موتورسیکلتهای برقی را گسترش دهیم.
موسوی افزود: ما در حال حاضر 7 مدل موتورسیکلت و اسکوتر برقی داریم و در عین حال برای اولین بار در حال کار بر روی تولید موتورسیکلت هستیم تا بتوانیم یک موتور برقی را از بیس برای اولین بار در کشور به صورت دانش بنیان تولید و عرضه کنیم.
مدیرعامل ایران دوچرخ ضمن اشاره به عدم مشکل در حوزه تولید قطعات و قطعه افزود که ما با بهبود کیفیت به صورت مستمر در تلاش هستیم تا خرابی مشکلات به کمترین حد ممکن رسیده و رضایت مشتریان را در پی داشته باشد.
موسوی همچنین در خصوص ارتقا استانداردها نیز گفت: ما از افزایش و ارتقا استانداردها در همه حوزه ها استقبال می‌کنیم و می‌دانیم که می‌توانیم آنهارا به راحتی پاس کنیم.
وی ادامه داد: همچنین ما در بیشتر شهرهای کرمان نمایندگی فعال داشته و 4 نمایندگی جدید نیز در ماه های اخیر در استان کرمان شروع به کار کرده اند.
اما موسوی در خصوص فروش محصولات ایران دوچرخ به صورت قسطی گفت: ما همیشه در تلاش هستیم تا بتوانیم محصولاتمان را با شرایط اقساطی و قیمت مناسب به دست مشتری برسانیم.
هم اکنون نیز ضمن عقد قرارداد با بانک‌های رفاه و صادرات تسهیلات خوبی را برای خرید محصولاتمان در اختیار مشتری قرار میدهیم تا مردم بتوانند موتورسیکلت‌ها را کمی راحتتر خرید کنند.
محصولات جدید ایران دوچرخ
موسوی در خصوص برنامه‌های سال آینده ایران دوچرخ گفت: ما با توسعه محصولات خود، سعی خواهیم کرد تا در سال ماه های اولیه سال آینده، حداقل 5 محصول جدید به سبد محصولاتمان اضافه خواهد شد. همچنین هفته آینده پر قدرت در نمایشگاه موتورسیکلت تهران شرکت خواهیم کرد.
لیست قیمت موتورسیکلتهای ایران دوچرخ
گارانتی محصولات ایران دوچرخ
مدیرعامل ایران دوچرخ در پاسخ به خبرنگار پلاس موتو در خصوص گارانتی محصولات ایران دوچرخ و بروز مشکل در حوزه خدمات پس از فروش و مشکلات مشتریان گفت:
محصولات ما مثل خودروهای موجود در بازار هم گارانتی زمانی و هم گارانتی پیمایشی دارد و این گارانتی شامل اکثر قطعات موتورسیکلت می‌شود و ما کاملا برای تعمیر و اجرای گارانتی موتورسیکلت جدی هستیم.
در تعمیرگاه مرکزی خیابان آزادی در حوزه رضایت مشتری در سال 1400 بارها بررسی شده و بازرس‌های ما مراجعه کرده و آدیت‌های لازم از نظر کیفیت، آموزش، ابزار و نحوه پاسخگویی را انجام می‌دهد؛ اما خب شاید گاهی کارشناسی آنطور که باید رعایت حال مشتری را نکند که نباید اینطور باشد و جای گله وجود دارد، اما در گروه بهمن استاندارد دو گانه ای وجود ندارد و فرقی بین موتورسیکلت و یا خودرو نیست، همچنین ما 120 نمایندگی، عاملیت و تعمیرگاه داریم و اعلام می‌کنیم هرکس از خدمات ما نارضایتی داشت از طریق سیستم مشتریان شکایت کرده و ظرف 24 ساعت پاسخ لازم را دریافت کند.
